سياسة الخصوصية

عميلنا العزيز …

نحيط عنايتكم بشروط الضمان والصيانة وسياسة الإستبدال والإسترجاع

الشروط:

  • إن المنتجات المباعة من قبلنا هي مؤمنة بضمان الوكيل لمدة سنتين شامل
  • لجميع القطع مالم يكتب غير ذلك في الفاتورة يبدأ مفعول ضمان المصنع من تاريخ الشراء.
  • يجب عليك قراءة كتيب إرشادات المالك قبل إستخدام المنتج لتتأكد من تطابقها
    مع معايير السلامة والأمان والمتطلبات الكهربائية المحلية.
  • تم تصميم جميع الأجهزة الكهريائية التي نبيعها لتعمل على نطاق 240-220 فولت
    مالم يحدد غير ذلك
    إذا لم يكن لديك المجال المناسب لتشغيل المنتج بإستخدام هذا الفولت المصدر الكهريائي
    فننصحك بعدم استخدام المنتج
  • ان المنتج التالف بسبب الأحوال الجوية او بسبب سوء استخدام العميل للمنتج أو بسبب
    استخدام مصدر كهرباء خاطئ لن يتم قبولها تحت الشروط والاحكام الخاصة بضمان المصنع
  • ان جميع المنتجات المباعة فى معارضنا قد إجتازت فحوصات الجودة وتعتبر جاهزة
    للإستخدام عند شحنها ويحق لك طلب إستبدال المنتج مالم يستخدم خلال (3) ايام من
    تاريخ الفاتورة شرط وجود الكرتونة وجميع مكوناته .
  • إذا كانت هناك أي مشكلة مع المنتج بعد (3) أيام من استلامك المنتج ننصحك بالأتصال
    مباشرة بمركز الوكيل المعتمد فى المملكة العربية السعودية لطلب إصلاح المنتج.

 

سياسة الإستبدال والإسترجاع

  • يحق للعميل إرجاع المنتجات المباعة خلال يوم واحد من تاريخ الفاتورة .
  • يحق للعميل إستبدال المنتجات المباعة خلال ثلاث أيام من تاريخ الفاتورة .
  • مدفوعات الفيزا والماستر كارد وجميع البطاقات الائتمانية يكون استردادها عن طريق البنك
    فقط والشركة غير مسؤول عن أي رسوم او رفض لعميلة الاسترداد من البنك .
  • عند الشراء من خلال طرق الدفع تمارا أو مدفوع فى حالة الارجاع يتم خصم 5%
    قيمة ارجاع من مبلغ الشراء.
طلب الصيانة خدمة العملاء
×